Discador Automático
+ Otimização de tempo
Ganhe agilidade nas discagens e reduza o tempo ocioso da equipe com o discador automático da Sincronismo! Nosso sistema é auto configurável, possui uma interface 100% pilotável e é intuitivo, facilitando a utilização.
Trabalhe com planos ilimitados ou tarifados, com opções de fidelidade ou sem. Aproveite a integração com plataformas renomadas, como [inserir logos das plataformas de integração], para ampliar suas possibilidades com o discador automático.
Importe sua lista de contatos, simplifique e potencialize os resultados da sua equipe de prospecção. Elimine chamadas improdutivas e concentre-se apenas nas chamadas com maior potencial.
Diferenciais do Discador Automático
COM ou SEM fidelidades
Planos ilimitados e tarifados
Aumente o Desempenho
Receba apenas chamadas com potencial
Segurança dos Clientes
Dados salvos em tabelas específicas por resultados
Interface intuitiva
Fácil acesso às informações e inteligência online
Importe sua lista de contatos, simplifique e potencialize os resultados da sua equipe de prospecção.
Características do Discador Automático:
Recursos do Front-end: Ambiente personalizado para os atendentes.
Agendamento
Possibilidade de agendar chamadas e retornar com um clique na tela.
Organização
Visualize os dados dos clientes, registre os resultados das chamadas, aplique filtros e analise relatórios e métricas de desempenho por atendente.
Funções
Opção de pausar/retomar, fazer login/logout com um simples clique.
Nuvem
Ambiente web hospedado na nuvem, acessível de qualquer plataforma ou dispositivo.
Gravações
Todas as chamadas são gravadas e facilmente acessíveis.
Com o Discador Automático da Sincronismo, você pode impulsionar a produtividade e eficiência do seu Call Center, oferecendo um atendimento de alta qualidade aos seus clientes. Aproveite nossa API aberta para integrações personalizadas e entre em contato conosco para conhecer todos os detalhes e opções comerciais disponíveis.
API de Integração:
Nossa plataforma disponibiliza API com completos controles
e recursos para facilitar e automatizar sua operação.
Perguntas Frequentes
O que é um discador automático e como ele funciona?
Um discador automático é uma ferramenta que automatiza o processo de chamadas telefônicas, discando automaticamente números de uma lista pré-carregada. Ele conecta as chamadas atendidas diretamente aos agentes, eliminando o tempo ocioso e aumentando a produtividade
O discador automático pode ser integrado ao meu CRM?
Sim, a maioria dos discadores automáticos oferece integração com plataformas de CRM, permitindo que as informações dos contatos sejam sincronizadas automaticamente, facilitando a gestão e o acompanhamento das interações com os clientes
Quais tipos de discagem o discador automático oferece?
Os discadores automáticos geralmente oferecem três modos principais: discagem preditiva, discagem progressiva e discagem preview. Cada modo é ajustado conforme as necessidades da operação, como volume de chamadas e controle de qualidade.
O discador automático é compatível com chamadas VoIP?
Sim, o discador automático é totalmente compatível com chamadas VoIP, permitindo realizar ligações pela internet com qualidade de som superior e a um custo reduzido.
Como o discador automático ajuda a reduzir o tempo ocioso dos agentes?
O discador automático elimina a necessidade de discagem manual, conectando os agentes diretamente às chamadas atendidas. Isso reduz significativamente o tempo de espera entre uma ligação e outra, aumentando a eficiência do time.
É possível personalizar o discador automático para diferentes campanhas?
Sim, o discador automático permite a personalização para diferentes campanhas, ajustando as configurações de discagem, filtrando listas de contatos e configurando mensagens específicas para cada campanha.
O discador automático pode ser usado para campanhas de cobrança?
Sim, o discador automático é amplamente utilizado em campanhas de cobrança. Ele pode ser configurado para priorizar contatos com maior probabilidade de recuperação e para garantir que as chamadas sejam feitas nos horários mais adequados.
Como o discador automático lida com números ocupados ou não atendidos?
O discador automático pode ser configurado para redial números ocupados ou não atendidos após um determinado período, garantindo que todas as tentativas de contato sejam maximizadas.
O discador automático pode ajudar a cumprir as regulamentações de proteção de dados?
Sim, o discador automático pode ser configurado para garantir conformidade com regulamentações de proteção de dados, como a LGPD. Ele oferece recursos para gerenciar listas de exclusão, consentimentos e registros de chamadas.
Qual é o impacto do discador automático na produtividade da equipe?
O discador automático pode aumentar drasticamente a produtividade da equipe ao reduzir o tempo ocioso e automatizar o processo de discagem. As equipes conseguem focar em interações mais relevantes, resultando em um maior volume de chamadas efetivas e melhores resultados.
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