A tecnologia vem avançando de forma rápida em diferentes áreas. E não é diferente na telefonia. Você já ouviu falar em PABX Virtual? E PABX com ligações ilimitadas? Vamos entender como funciona e como ele pode trazer benefícios em seu condomínio empresarial.
Nosso velho e conhecido PABX é um sistema de telefonia que distribui uma determinada linha telefônica em diversos ramais. Este sistema ganhou uma nova versão, um PABX com ligações ilimitadas através de um software que é gerenciado pela internet e o armazenamento pode ser feito na nuvem, não havendo necessidade de uma estrutura física.
Você instala o aplicativo em seu celular ou computador, estabelecendo comunicação entre condomínio e condômino, com o uso da internet, sem uso de telefone fixo convencional.
Este sistema traz muitos benefícios aos condomínios empresariais, tanto na comunicação interna, como na comunicação externa, além de permitir a redução dos custos corporativos em até 80%. Portanto, traz benefícios aos gestores dos condomínios e a seus condôminos também.
Vantagens do PABX com ligações ilimitadas para Condomínios Empresariais
- Controle efetivo das ligações: requer senhas para realização das ligações e gerencia a quantidade de ligação de cada colaborador, o que traz controle da sua produtividade e evita que eles cometam excesso através deste monitoramento;
- Ligações a custo abaixo das tarifas convencionais: entre ramais ou entre filiais, mesmo que em outros países;
- Redução com custo da manutenção: não existe custo com mão-de-obra e com troca de equipamento;
- Identificação automática do cliente: através desta inteligência, o sistema de PABX com ligações ilimitadas direciona o cliente para o ramal adequado, diminuindo o tempo que o cliente espera, garantindo a eficácia do atendimento;
- Praticidade: a ligação é transferida para outro ramal quando o principal estiver ocupado, de forma rápida e automática, aumentando a produtividade, diminuindo a perda de tempo;
- Flexibilidade: os recursos podem ser adquiridos de forma opcional, ou seja, a empresa determina qual recurso é vantajoso para ela e não gasta com softwares desnecessários.
- Instalação descomplicada: de fácil implantação, podendo ser integrado à plataformas como Google, Azure ou Amazon, com apenas alguns cliques;
- Mensagens via Chat: a comunicação entre condomínio e condômino através do PABX com ligações ilimitadas também pode ser estabelecida através de mensagens, facilitando a entrega de encomendas dentro do condomínio, por exemplo;
- Disponibilidade via vídeo: você pode participar da reunião de condomínio através de videochamada;
- Gestão simplificada: não é necessária uma equipe administrativa para gerenciar, pois todo gerenciamento e atualizações são automatizados através do software;
- Economia: redução com custo de pessoal e custos fixos administrativos;
- Mobilidade: você faz e recebe ligações em qualquer lugar e a qualquer hora, sendo muito útil em tempos de home office.
- Controle: você tem informação detalhado de cada ligação, através de relatórios de chamadas e acesso às gravações dessas chamadas;
- Segurança e integração de sistema: com todos os processos devidamente salvos na nuvem, você faz gerenciamento do PABX com ligações ilimitadas com total segurança em um único banco de dados.
Este PABX com ligações ilimitadas garante alto nível de atendimento a custos reduzidos e com recursos tecnológicos de última geração.
Está esperando o que? Entre em contato com a Sincronismo e conheça um pouco mais sobre este e outros recursos disponíveis na telefonia.
