Quem nunca sonhou em poder fazer ligações ilimitadas para qualquer operadora em uma empresa? Isso seria algo que mudaria completamente a forma de gerenciamento de ligações na empresa, já que não seria necessário se preocupar em finalizar uma chamada muito rapidamente ou poupar alguns contatos telefônicos para o próximo mês.
Além de aumentar muito a praticidade no trabalho, a realização de ligações ilimitadas para qualquer operadora também tornaria a gestão de custos muito mais prática, pois o valor no final do mês se manteria inalterado. Isso seria praticamente um sonho, não é mesmo?
Felizmente, a Sincronismo conta com a solução perfeita para essa necessidade: um discador automático que também conta com ligações ilimitadas para qualquer operadora. Esse produto otimizará muito a produtividade em um Call Center devido às suas excelentes características e funcionalidades e certamente levará a empresa a um patamar mais alto.
Como Funciona Esse Discador Automático?
O funcionamento de um discador automático é bastante simples: conforme o próprio nome sugere, o sistema fará uma série de ligações automaticamente, para números que tenham sido previamente informados.
O próprio sistema se encarregará de encaminhar apenas as chamadas que foram atendidas para sua equipe de atendentes. Isso poupa preciosos minutos (ou até mesmo horas) tentando fazer ligações para pessoas que não atenderão ao telefone.
Portanto, o fato desse discador descartar automaticamente todas as ligações que tenham caído na caixa postal ou cujas linhas estejam ocupadas aumenta muito a eficiência dos serviços prestados.
Outras funcionalidades oferecidas pelo sistema são as seguintes:
- Identificação visual de quem atendeu a ligação em uma interface onde também será possível agendar contatos posteriores;
- Armazenamento dos dados na nuvem, o que permite seu acesso de qualquer lugar em que haja acesso à Internet;
- Inexistência de permanência por fidelidade ou tempo de contrato, o que deixa a empresa livre de multas e taxas do tipo;
- Gravação de todas as ligações realizadas;
- Demais funções de PABX e Call Center, como gravação telefônica, URA para atendimento automático e outras.
Por Que Optar Pela Discagem Automática?
Contar com um sistema que faça as ligações automaticamente terá influência direta na otimização de tempo, já que mais clientes poderão ser atendidos no mesmo período. Isso seria completamente diferente através dos métodos convencionais, que o atendente precisa discar o número e aguardar até que a ligação seja ou não atendida.
Ao abordar apenas os clientes que atenderam as ligações, a taxa de conversão de sua empresa pode aumentar muito, pois os atendentes empregarão cada minuto com aquilo que eles são excelentes: atendimento ao cliente e aos prospects.
Todo o sistema funciona através da Internet e pode ser aberto diretamente do navegador, sem a necessidade da instalação de um software ou de configurações complicadas. Portanto, a infraestrutura não será um problema.
Compensa Ter Ligações Ilimitadas Para Qualquer Operadora?
Sem sombra de dúvidas! Ao ter a possibilidade de discar para todo e qualquer número, não será necessário fazer uma separação de quais números pertencem a qual operadora: basta informar ao sistema toda a lista de números e deixar que ele faça as ligações.
Além dessa praticidade, as ligações ilimitadas para qualquer operadora evitam surpresas no final do mês, já que o valor sempre será o mesmo, independentemente da quantidade de ligações e de sua duração. Se for necessário ficar por vários minutos na linha ou contatar o mesmo cliente várias vezes, isso não terá nenhuma influência negativa ou que ocasione em mais custos.
Conte com o discador automático com ligações ilimitadas para qualquer operadora oferecido pela Sincronismo para sua empresa e garanta máxima praticidade e ainda mais qualidade no atendimento!